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MANAGED SERVICES

NETWORK & CLOUD SERVICES SICHER.

Die Betreuung von IT- und Netzwerk-Infrastrukturen binden in vielen Unternehmen entscheidendes Personal und Budgets. Technologiesprünge und Migrationen stellen Herausforderungen dar, die nicht immer zum Kerngeschäft unserer Kunden passen. Reduzierung der Komplexität, geringe Investitionsvolumen und Sicherung erforderlichen Expertenwissens sind die wichtigsten Bestandteile unserer Leistungen um die Services unserer Kunden sicher zu stellen - 24 Stunden an jedem Tag!

DAS HABEN SIE JETZT DAVON.

UMFASSENDE CLOUD UND NETWORK OPERATIONS

Sie nutzen unterschiedliche Cloud Anbieter oder betreiben Ihr Private Cloud? Sie befinden sich in der Phase wo Sie neue Technologien wie SD-WAN, NFV oder neue Automatisierungen für Ihre Lösungen einführen? Unsere Teams sind durch die Spezialisierung auf Infrastruktur und Virtualisierung in der Lage auch komplexe Szenarien zu betreuen - in jedem Techologie-Mix. Fordern Sie uns heraus!

VON LEGACY BIS NEXT GEN

Sie profitieren bei uns von hervorragendem Fachwissen sowohl im Next-Generation Umfeld als auch bei Legacy-Technologien. Wir verstehen es, dieses Know-How in optimaler Weise für Ihre Herausforderungen zu kombinieren und zu nutzen. Sollte es Herausforderungen aufgrund der Legacy-Technologien geben, zeigen wir Ihnen gerne Lösungen auf.

ISO 27001 ZERTIFIZIERTES OPERATION CENTER

Wir betreiben für unsere Kunden sicherheitsrelevante Operations. Profitieren Sie von einem Operation Center mit eingespielten und auditierten Prozessen. Eine vollständige Toolkette z.B. mit Jira, für Reporting, Analysen und Incidents, mit direkten Zugriff für Sie, steht zur Verfügung. DSVGO konform und aus Deutschland!

SECURITY OPERATION CENTER 

Sie sind Betreiber von kritischen Infrastrukturen, hosten sensible Daten oder Zugänge? Für unsere Kunden stellen wir eine 24x7-Überwachung für die zeitnahe Erkennung von Sicherheitsvorfällen und der Information Ihres SOC-Teams zur Verfügung. Kein Security Information and Event Management - SIEM - verfügbar? Nehmen Sie unsere Erfahrungen in Anspruch um eine passende Lösung zu finden.

MANAGED TESTING SERVICES

Software Updates, Technologie-Wechsel, Wechselwirkungen von Release-Ständen in Ihrer Infrastruktur und Software? Nutzen Sie die Möglichkeiten aus unserem Testing-as-a-Service Portfolio. Über die Jahre haben wir die Prozesse und Möglichkeiten für den On-Demand-Service kontinuierlich weiterentwickelt.

Managed Testing Services

TESTING-AS-A-SERVICE (TAAS)

Testing und Automation as a Service - TaaS. Leistungen und Services on Demand.​

HIER SIND WIR ZUHAUSE.

TELEKOMMUNIKATION
AUTOMOTIVE

INDUSTRIE

FINANZEN

MEDIEN

DAS KÖNNEN SIE NUTZEN.

MONITORING

Wir monitoren Ihr Netzwerk, Ihre Verbindungen mit dem ISP, Ihre Infrastruktur und die Verfügbarkeit der Cloud Services. 365 Tage, 7 Tage die Woche, 24 Stunden! Bei kritischen Vorfällen sind Sie somit stets als erster informiert und können entsprechend agieren.

ANALYSEN

Monitoring mit Blick in die Zukunft: wann werden Engpässe erwartet, welche QoS-Werte erfordern Ihre Aufmerksamkeit? Zusammengefasst in Reports, auf Wunsch auch mit möglichen Verbesserungen, stellen wir Ihnen mit unseren Netzwerk-Analyse-Dashboards und Reports alle relevanten Informationen zur Seite. Entweder auf Ihren bestehenden Systemen oder einer eigens für Sie entwickelten Lösung.

SECURITY & NETWORK HARDENING

Gestresst von den hohen Security Vorgaben im Betrieb Ihrer kritischen Infrastruktur? Sie benötigen eine Überwachung in Form eines SIEM? Gerne führen wir ein proaktives Hardening Ihrer Soft- und Hardware durch, prüfen Patch-Stände und weisen auf offene Schwachstellen hin. Nach Ihrem Wunsch auch mit regelmäßigen durchgeführten Penetration-Tests.

CUSTOM ON-DEMAND-DEVELOPMENT

Sollte Ihre Lösung kurzfristig an die Grenzen kommen erweitern wir mit maßgeschneiderten Erweiterungen diese gerne nach Ihren Ansprüchen. 

FALLBACK & REDUNDANCY SOLUTIONS

Ihre Infrastruktur wächst, die Abhängigkeiten einzelner Services werden größer? Ein Teil unseres Managed-Services-Angebotes ist die regelmäßige Überprüfung und Erweiterung Ihrer Redundanz-Pläne und der Aufbau von ausgefeilten Fallback-Lösungen um den Betrieb sicherzustellen.

CHANGE MANAGEMENT

Änderungen? Kein Problem! Wir bieten Ihnen eine vollständigen Service inkl. notwendigem Request Management, Klassifizierung, Planung, Entwicklung, Test und Deployment. Unsere Teams sind im DevOps Prozess trainiert oder arbeiten nach Ihrem Release Plan. Gerne jeden Tag!

INCIDENT MANAGEMENT

Der Kern des Services - Troubleshooting im 1st, 2nd und 3rd Level - oder auch einen Splitt der Aufgaben mit Ihrer Organisation. Natürlich gehört dazu die Fehlerfall-Erkennung, Lösung und Evaluierung. Wir nehmen kein Blatt vor den Mund - das verständliche und lückenlose Reporting gehört dazu. Handlungsempfehlungen inklusive.

IHR THEMA VON MORGEN

Nichts dabei? Ein gemeinsamer Kaffee lohnt sich trotzdem immer: Neben unseren Schwerpunkten bieten wir gemeinsam mit unseren Partnern 360°-Lösungen für jede denkbare Herausforderung in Ihrer Infrastruktur, Netzwerken oder Services an.

WIR SIND FÜR SIE DA.

NOCH FRAGEN - IHR DIREKTER KONTAKT.

OLIVER PREISSLER

SALES DIRECTOR

+49 171 3323699

oliver.preissler@siticom.de

Office Köln

Germany

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